Spoed ontstopping in Houten en omgeving

Een rioolverstopping kiest zelden een handig moment. Zondagavond, midden in de nacht, tijdens een familiediner. Wij weten dat en houden daar rekening mee. De telefoon staat altijd open, er staat altijd een monteur klaar.

U krijgt direct een monteur aan de lijn, geen callcenter met wachtrij. Wij stellen gerichte vragen, beoordelen de urgentie, geven een prijsindicatie en rijden uit. Meestal binnen 15 minuten onderweg.

Onze monteurs hebben 30+ jaar praktijkervaring. Dat betekent dat zij spoedmeldingen gericht beoordelen. Soms is een snel advies telefonisch voldoende. Vaker is ter plaatse actie nodig. Wij kiezen wat past.

Bel 030-2006452

1. Elektra afsluiten. Zit er water op de vloer in de buurt van stopcontacten, schakel groep uit.
2. Hoofdwaterkraan dicht. Bij aanhoudende overstroming: hoofdkraan dicht voorkomt verdere schade.
3. Handdoeken leggen. Rond de afvoerpunten. Voorkomt verspreiding naar aangrenzende ruimtes.
4. Waardevolle spullen verplaatsen. Boeken, elektronica, persoonlijke documenten hoger plaatsen.
5. Voordeur open. Snelle toegang voor de monteur. Wij komen met gereedschap, werken direct.

Spoed kent geen agenda. Daarom geldt onze 24/7-dekking voor elke dag, inclusief kerstavond, nieuwjaarsdag en zomerse zondagen.

Buiten kantooruren (19:00 tot 08:00 en weekenden) geldt een verhoogd starttarief. Wij benoemen dat telefonisch voordat wij komen, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent. Geen verrassingen op de factuur.

Voor reguliere klachten is vaak wachten tot werkdagen een overweging, omdat het goedkoper is. Bij acute overstroming of terugstromend water: direct bellen, ook al is het midden in de nacht.

1. Terugstromend rioolwater via wc of douche. Het zekerste signaal van een verstopping in het hoofdriool. De druk bouwt op tot het water de weg van de minste weerstand kiest. Dat is uw douchevloer of uw toiletpot. Binnen een uur staat er een plas van een centimeter of vijf. Laten wachten is geen optie.
2. Meerdere afvoeren tegelijk verstopt. Wastafel traag, gootsteen traag, douche traag. Wanneer meerdere punten tegelijk problemen geven, zit de verstopping verder in het systeem, meestal in de standleiding of het hoofdriool.
3. Rioolwater in de kruipruimte. U hoort het borrelen onder de vloer, u ruikt het in de meterkast. Een gescheurde of lekke leiding onder de vloer is een spoedgeval vanwege stankoverlast, schimmelrisico en schade aan funderingsbalken.
4. Wc die overstroomt bij doortrekken. Niet alleen vies, ook onhygiënisch. Kinderen, huisdieren en hygiënegevoelige ruimtes maken dit urgent.
5. Water uit het erfscheidingsputje. Volloopt het putje buiten? Dan zit het probleem waarschijnlijk in de gemeentelijke leiding. Wij adviseren u bij de melding richting gemeente Houten, maar beginnen tegelijk met het huisgedeelte.
6. Hevige rioollucht in de woning. Wanneer gassen zich ophopen, is dat een indicatie van een lekkage of een leeggevallen sifon. H2S is schadelijk bij langere blootstelling. Wij komen met rookmachine om de bron direct te vinden.

1. Draai de hoofdwaterkraan dicht. Deze zit meestal in de meterkast of kelder. Een kwartslag is genoeg. Geen water meer in het huis betekent geen verdere overstroming.
2. Schakel elektra uit in getroffen ruimtes. Groep in de meterkast uitzetten. Water en stroom zijn een gevaarlijke combinatie. Licht een zaklamp aan of gebruik uw telefoonlicht.
3. Verplaats waardevolle spullen omhoog. Tassen, boeken, elektronica, documenten. Wat op de grond staat, wordt nat. Een tafelblad of stoel is al voldoende verhoging.
4. Absorberend materiaal tegen de voordeur. Handdoeken of oude dekens voor deurdorpels beperken verspreiding naar aangrenzende ruimtes zoals gang of trappenhuis.
5. Fotografeer de situatie. Uw opstalverzekeraar wil beeldmateriaal van schade en bron. Drie foto's volstaan: overzichtsbeeld, detail van de bron, bewijsfoto van het waterpeil.
6. Houd de voordeur bereikbaar. Als u buurmeldingen heeft of bezoek, communiceer dat u een monteur verwacht. Wij arriveren met een bestelbus vol apparatuur en hebben snel toegang nodig.